有效溝通的關鍵

有效溝通的關鍵

大家在職場上有遇過溝通問題嗎?特別是在國際職場上工作,外語已經是一大挑戰,跨文化的溝通更是需要技巧。 那麼,你知道「有效溝通」的關鍵是什麼嗎? 身為教練,職場溝通問題真的是最常遇到的客戶議題了。 這段文字,原本是發表在我的 Instagram 上的短圖文。但我覺得這個主題太常見了,所以重新整理在部落格裡面,或許遇到溝通挑戰的人也能從 Google 搜尋得到這篇教練分享吧! 有效溝通的兩大部分 跟大家分享一下有效溝通必須兼顧的兩部分,這也是我們在溝通時容易忽略的重點: 溝通目標:你想透過溝通內容達成的目的...
職場晉升的秘訣,外商經理人觀察總整理

職場晉升的秘訣,外商經理人觀察總整理

接近一年的尾聲,又到了準備「Year-end review 年度檢討」的時刻。努力經營了一年,當然希望藉這個機會,好好在老闆面前展示這一年的努力和成果,爭取年終獎金和加薪,更期待來年能獲得晉升機會,爭取更大的工作職掌,參與更重要、更有趣的專案! 很多人平常在工作上乾脆利落,當仁不讓地向前衝,到了這個關鍵時刻反而進退失據。到底衝還是不衝,要怎麼衝呢?...
國際職場上,一定要會「看風向」才能生存嗎?

國際職場上,一定要會「看風向」才能生存嗎?

全球化的時代,即使不出國工作,也無可避免要學會國際職場的應對。而在跨國規模的外商,甚或在海外企業工作,國際職場的挑戰就更炙熱了。 許多人都期待能找到一份視野廣、挑戰性高的工作,更盼望著有朝一日踏上更大的舞台。然而,大部分踏入國際職場的人,剛開始都會在多重文化、快步調、高競爭中慌了手腳。也只有能在這種多文化碰撞中適應下來,長出「新能力」的人,才能長期穩健地發展國際職涯。 而這個新能力,就是許多自詡真心誠意、苦幹實幹的人,會覺得必須逆著性子來很難受的「看風向」。 如果在 Google Image...
跨國外商經理人一定要學會的「一人分飾多角」

跨國外商經理人一定要學會的「一人分飾多角」

你是不是也有在公司組織中一層層往上爬,卻在錯綜複雜的組織圖中,越爬越感覺迷路的經驗呢? 在跨國外商常見的 matrix organization (矩陣型組織結構),常常讓第一次升上中高階主管職的經理人「不確定自己的角色」。其實這種彈性組織結構,既有縱向的匯報管理功能,又融合橫向的產品或專案協作功能,卻容易讓人有「我到底有幾個老闆啊?」的困惑。 那種感覺,就像被推上一場舞台劇,知道自己的角色名稱,卻不知道該站在哪裡、怎麼走位、怎麼跟其他角色互動。...
第一次踏入國際職場就怯場?海外工作者的心聲

第一次踏入國際職場就怯場?海外工作者的心聲

最近影集 Emily In Paris 爆紅,雖然巴黎在地人都抱怨連連,說太刻板印象、誇大且不真實,我卻覺得其中有一點刻畫出了某種程度的現實:帶著熱忱和夢想來到巴黎的「外國工作者」,要融入職場何其不容易! 尤其是,並非每個人都像 Emily 那樣是「從總公司外派到被併購的分公司」,有政治優勢,更沒有 Emily 的主角光環,可以幸運地處處化險為夷,輕輕鬆鬆轉敵為友。 其實「融入國際職場」的辛苦,是許多海外工作者說不出的心聲。...