by Kyria | Nov 1, 2023 | Coaching, 職場管理
職場溝通是團隊合作中極為關鍵的一環，溝通並不是話講出口就好，還要經由有效溝通技巧才能化解職場上的誤會。 你也認為「雞同鴨講」式的溝通落差讓人煩躁嗎？ 讓我們透過「教練式提問」中的一些小技巧，以教練式領導的方法解決團隊合作溝通困擾。除了聆聽技巧外，再加上擬定清楚的協作溝通策略，加強提問力和溝通力，就能讓職場合作更加順暢及效率！ 文章目錄： 1. 溝通落差是什麼 2. 為什麼溝通淪為無限迴圈 3. 聆聽者的角色，提問的力量 溝通落差是什麼...
by Kyria | Sep 27, 2021 | Coaching, 職場管理
對許多主管來說，工作中最棘手的就是給予下屬回饋 (feedback) 了，但無論如何，績效評估都是主管無可避免的責任。其實不只是新手主管，就算當了多年老闆的人，每次遇到不同類型的員工、團隊，都還要繼續自我調整練習。 有些主管會以為一味鼓勵員工即可，殊不知很空泛甚至很浮濫的稱讚，或是從來不給批評指教，反而會讓員工找不到努力的目標、發展方向的定錨點。 尤其是對於企圖心旺盛、追求能力提升、期待創造佳績的高潛力人才來說，缺乏上級具體回饋甚至可能造成離職 —...
by Kyria | Aug 25, 2021 | 教練日常, 職涯規劃
「你為什麼會創業當教練？你是如何變成現在的你的？」這是我最常被問到的問題。 去年曾寫過一篇文章，分享我在成為 professional coach 之前的職涯經歷：二十年後，你想要成為怎樣的自己。而近期透過法國台灣女力新知會的專訪機會，談了更多人生轉折讓我學習到的事，以及創業成為教練的契機和初衷。 其實分享這段從追求國際行銷的年輕女孩，走向四十歲職涯下半場的故事，只是想坦誠地讓大家看看，職場生存不易、職涯高低起伏其實是常態。...
by Kyria | Jul 22, 2021 | Coaching, 職場管理
開會是最能提高個人曝光量、表現個人優勢的時刻了。但到底要怎麼準備、會議過程中要怎麼應對，才能把握這個機會呢？ 「如何把會開好」是所有職場人的必修課，尤其是越往中高階主管階層走，績效表現就越不是靠「做了什麼」來展現，更多時候，是靠「怎麼展示自己的策略思維和團隊成果」來展現。會說似乎變得比會做更重要，而這也是許多自認實力派的人，在職場發展上會遇到的瓶頸。...
by Kyria | Jul 15, 2021 | Coaching, 職場管理
開會開到火大，每個人多少都有過這種經驗吧？那你有沒有細想過，對會議不滿意的原因是什麼呢？ 當然會議內容是否切身相關、與會者是否準備充足、會議中討論的氣氛… 甚至連會議室空調是不是壞了，都可能影響我們對一場會議的最終評價。不過，「真是浪費時間！」應該是最常聽到的抱怨了。 之前在躍升中高階主管的必修課 – 從專業管理到系統流程管理這篇文章中談過，中高階經理人需要跳脫倚仗既有知識技術的舊習慣，透過系統架構管理來達成更大格局的策略領導。 既然這個階層的主要職能，都跟提升系統架構的運作密切相關...
