什麼是 Process Communication Model® 對頻溝通力?從溝通領導到人際影響力

什麼是 Process Communication Model® 對頻溝通力?從溝通領導到人際影響力

Process Communication Model® 對頻溝通力是以心理學為基礎,由 Taibai Kahler 博士為解決人們在工作、生活中遇到的溝通管理問題而設計的專利模型,與我們的領導風格、溝通效能、團隊合作能力、個人壓力管理息息相關。 大家都知道「溝通能力」的重要,或許還上過相關課程。但往往會遇到一個問題:我知道自己的溝通優勢和劣勢了,也知道所謂「標準化的正確溝通方式」是什麼,但我無法掌握對面這個人的溝通方式,又該如何配合他?萬一他正處在壓力下,對我負面溝通,就更不知道怎麼辦了!...
主管怎麼當?初中高階領導力實戰盤點

主管怎麼當?初中高階領導力實戰盤點

主管到底怎麼當?不同階層的管理職位,實戰重點是什麼?又要趁機訓練、累積自己哪些領導能力呢? 對於有志於往 general management 發展的人來說,職涯夢想就是有朝一日成為跨部門大型團隊的管理人才,甚至是領導全公司的 CEO!市面上的領導管理書籍非常多,但在實務操作上,有前輩、mentor 提點,真的比自己看書受用很多。 這次非常高興能把一向非常低調的老戰友 Shawn 請上檯面來,當大家的 mentor。他是一位非常出色的管理人才,目前也是知名國際美妝品牌的大中華區總經理。在這段訪談中,Shawn...
主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

對許多主管來說,工作中最棘手的就是給予下屬回饋 (feedback) 了,但無論如何,績效評估都是主管無可避免的責任。其實不只是新手主管,就算當了多年老闆的人,每次遇到不同類型的員工、團隊,都還要繼續自我調整練習。 有些主管會以為一味鼓勵員工即可,殊不知很空泛甚至很浮濫的稱讚,或是從來不給批評指教,反而會讓員工找不到努力的目標、發展方向的定錨點。 尤其是對於企圖心旺盛、追求能力提升、期待創造佳績的高潛力人才來說,缺乏上級具體回饋甚至可能造成離職 —...
一次解決國際職場上的英文6大痛點!

一次解決國際職場上的英文6大痛點!

上週五在與荷蘭 Ivy 教練合作的 Clubhouse 俱樂部「歐洲職場職涯交流」,有幸邀請商用英語教練 Roxanne Picher 參與專訪,一起來談國際職場人最常遇到的英語 6 大痛點! 來自加拿大的 Roxanne,英文和法文都是她的母語。在台灣居住十幾年的她,有多年的專業英語教師資歷,目前更是輔導多位外商經理人的商用英語教練。 在這場精彩的專訪對談中,Roxanne 帶來的各種「商用英語心態與結構技巧」分享,大大超乎我的預期! 以下 Clubhouse 筆記與大家分享,期待能幫助更多國際職場人!...
Sales & BD 大補帖 – 開拓國際職涯的全方位業務力

Sales & BD 大補帖 – 開拓國際職涯的全方位業務力

在業務領域工作的你,充滿了對成長和成就感的渴望!你知道 Sales 業務、BD 商業開發、NewBD 新事業開發有什麼不同嗎?如何培養「全方位業務力」拓展國際職涯,而且將職涯之路走得寬廣長遠? 這次找了我非常欣賞的資深國際商業開發人 Megan,來跟大家聊聊業務這門專業。她不但在國際職場上有非常廣泛而紮實的歷練,涵蓋國際業務、B2B 新事業發展、團隊 P&L,橫跨雲端、資訊、硬體製造、航太等產業,更有少見的格局與眼界。 希望這些分享,能讓更多年輕人減少獨自摸索的時間,快速擁有國際職場的大格局! 訪談重點: 00:40 臺灣...
如何讓開會成為你脫穎而出的最佳舞台

如何讓開會成為你脫穎而出的最佳舞台

開會是最能提高個人曝光量、表現個人優勢的時刻了。但到底要怎麼準備、會議過程中要怎麼應對,才能把握這個機會呢? 「如何把會開好」是所有職場人的必修課,尤其是越往中高階主管階層走,績效表現就越不是靠「做了什麼」來展現,更多時候,是靠「怎麼展示自己的策略思維和團隊成果」來展現。會說似乎變得比會做更重要,而這也是許多自認實力派的人,在職場發展上會遇到的瓶頸。...