你的價值觀，會成為你理解世界的濾鏡。看完台劇「影后」之後，除了大呼精彩 — 每個角色都很立體，每一條支線發展都很豐富，佩服編劇和導演可以把這個故事說得那麼好，這齣戲也讓我們反思自己所在的職場。即使產業不同，「影后」裡每個人物所遇到的挑戰、困境、灑脫，甚至史艾瑪的黑化，似乎都有類似的影子出現過。
身為國際職場職涯教練，最想談的就是「史艾瑪」，關於「影后」的系列文，第一篇就先講這個角色吧。
文章目錄：
1. 史艾瑪反映出了什麼職場問題？
2. 不公平的職場系統中，你如何應對？
3. 史艾瑪的職場發展策略
4. 你的價值觀，會成為你理解世界的濾鏡
史艾瑪反映出了什麼職場問題？
雖然網路上很多人罵這個角色叛徒、綠茶婊。但我覺得這個角色塑造很成功，因為有很多層次可以去體會史艾瑪的處境。她是很有趣的 people vs. system 範例。這是 coaching 中遇到組織績效、人際衝突、貪腐等議題時，教練可能會使用的模式。
意思就是說，在一個職場生態中，如果出現任何無法正常運作的問題，我們可以用兩種很極端的方式去假設，從中找到解套的線索。
組織系統的目標、配置和流程都沒有問題，但是裡面的人有問題，有人有妨礙組織達成目標的行為 (硬實力不足、軟實力不足、個人情緒與壓力、語言文化隔閡、人品差…)，所以我們要解決人的問題。
組織裡的人都沒有問題 (具備應有的硬實力與軟實力、有心想好好一起工作、都有動機努力、願意互相理解…)，但系統的目標、配置和流程設計不當，阻礙了大家，所以我們要解決系統的問題。
你覺得史艾瑪這一路以來的故事線，是「1 她就是這種人」，還是「2 系統讓她走上了這條路」呢？
不公平的職場系統中，你如何應對？
劇情中，到王董以強大的資本為沒有足夠動力出演的女兒南瓜，拿下「野貓」女主角之前，史艾瑪都比較處在「人大於系統」的狀態：史艾瑪夢想著、努力著，期待著自己透過學習 role model 周凡，有一天能成為像她那樣的大明星。
但是從那次轉折之後，她發現娛樂圈不是這樣運作的。因此她面臨了一個選擇：在這樣的系統中，她要不要改變策略？
從這裡開始，她其實蠻可憐的。就是一個職場 junior，缺少夠強大的老闆、導師教，所以自己發展出一個看似可行，其實在整體系統中並不可行的「策略」，其中有太多超出她對這個職場的認知程度的利害，她沒有考慮進去了。
就像薛分析給她聽的：當經紀人可以不努力，但一個新人經不起被冷凍五年。當然她可以倚仗李導的才華，繼續當他的女主角，但此人拍片的速度，大概就五年一部吧。
史艾瑪的職場發展策略
史艾瑪的職場發展策略是什麼？
原來默默努力等待被看見無用，原來沒有什麼「你的、我的」，能搶則搶、見機行事才是聰明。
原來胖姐的知遇之恩、男友的一路疼惜，在「拿到女主角出人頭地」的績效目標之前，都幫不上忙，只能捨棄才能前進。
真的嗎？聊到這邊的時候，我常常問客戶「真的嗎？誰跟你說的？」
因爲我們又再次從 system 回到 people 的這一端了。這些看起來好像是「對的」的敘述，其實不完全是真理。他們更是出於「個人信念」，也就是我們相信什麼。
你的價值觀，會成為你理解世界的濾鏡
Conviction 這東西很有趣，它不是客觀的普世真理，但它源自於主觀的價值觀，常常讓人深信不疑到覺得是普世真理。
你的價值觀，會成為你理解世界的濾鏡。這個濾鏡，會讓你看到你內心投射的世界，還相信那些都是客觀觀察和歸納，並因此形塑對應策略。
要跳脫這個 conviction 的結界，需要一個外界的力量去鬆動根深蒂固的價值信念。
小艾瑪令人起很多剛入職場時的小白兔、小清新，在幾年之間變得眼神凌厲、凡事算計、討好前輩但學到後又踩一腳、搞政治站隊某幾位高層…
但這些小艾瑪的本質如此嗎？
有時候，在職涯早期的幾年，遇到怎樣的老闆和前輩，會影響我們的價值觀，以及接下來的職涯走向「修煉成仙」還是「登頂成妖」那一種路線。
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