你今年的職場職涯目標是什麼呢?

一年之初,最適合設立年度目標,激勵自己瞄準方向努力了!

問題是,要如何具體準備好自己,按照目標前進,而不讓「年初立志」流於年年重複的口號呢?其實只要在花一點點時間,做好幾個準備工作,就能讓這一年的成果大大不同喔!


其實專業教練流程中,非常重視「目標設定、目標跟進」。
S.M.A.R.T. 目標設定法大家都聽過,不外乎就是讓目標變得更具體可量化,是一個很實用的技巧。但為什麼用 SMART 訂定目標之後,目標還是擺在那邊,感覺跟本人無法連動起來,持續前進做到呢?
其實很多方法、技巧,大部分的人都知道。然而專業教練會很注意客戶的性格、動機、行為模式、自信程度等聚焦於人的關鍵。
在這篇文章中,我想帶大家做一些不同的思考,以及一些個人的年初暖身練習。這些建議都是以大原則著手,你也可以依照自己的個性、環境做調整。希望能為你帶來一些新的啟發,祝福你這一年職場職涯大豐收!
☞ 釐清設定目標的重要性
☞ 為目標界定具體的達標指標
☞ 個人職涯展望
☞ 個人工作內容的掌握和成長

釐清設定目標的重要性

目標很重要,然而更重要的是,設定一個「能夠轉換為行動方案的目標」,更有助於具體地朝目標前進!

要避免目標流於一個概念性的口號,一開始就要把動機考慮進去,才能產生自主動力,為了達成目標而努力突破現狀。

與其問自己「為什麼要設定這個目標」,我更鼓勵大家問自己「這件事對我的重要性」,把其中關鍵揪出來。因為並不是被人或規定要求、也不是覺得應該這麼做、更不是因為其他人都這麼做… 知道對自己本人的重要性,更能激發真正的「想要這麼做」的心情。

為目標界定具體的達標指標

你已經有一個想要完成的目標了嗎?

那在什麼樣的條件情況下,你會認為那個目標確定達標了呢?

例如,若你想在今年度提升職場溝通能力,那怎樣算是確實有提升、達成這個目標了呢?

從事 coaching 時,當我問客戶這個問題,往往會引來一段沈思。的確,大部分的人都忽略了「達標指標」的思考。但這卻是讓目標變得「能夠具體量化」非常重要的關鍵,也能讓你在日常生活中,觀察到自己正在一點一滴進步,帶來更多自信和動力。

夢想總是很遠大,實際做起來卻萬事起頭難。其實可以把目標拆解成幾個步驟和每個步驟涉及的任務內容,並找出每個步驟的達標指標,更能提高實現機率!

個人職涯展望

關於個人職涯展望方面的目標,「寫履歷」其實是一個很有幫助的準備工作。別誤會,這並不是要你準備好辭職另謀高就的意思。

其實履歷並不是只有在找工作時才要寫,而是像每天出門前要照的鏡子,幫助自己調整穿搭,逐漸建立個人風格。養成檢視、更新、改寫履歷的習慣,可以避免被繁瑣的日常忙碌給淹沒,專注於遠程目標,對自己當下的進步狀態也能有所覺察。

步驟 1:回顧去年的成果和學習

在更新自己的履歷之前,我想邀請你先思考一下幾個問題:

  • 過去一年,在工作上有哪些事你感到特別驕傲、滿足、有意義?
  • 哪些內在和外在因素幫助你達成的?
  • 你因此學到了哪些新作法、知識、創意、經驗,讓你想在新的一年運用?
  • 職場、職涯方面,有沒有什麼未竟之事,值得今年繼續努力?
  • 承上,是什麼造成了浪費時間或遺憾,讓你今年想換個方法挑戰?
  • 過去一年中,你最感謝哪些人、哪些事呢?
  • 想到他們時,讓你在尋找今年新方向時,給了你什麼啟發?

仔細思考這些問題後,寫下答案,再拿出你目前的履歷觀察一下。現在,有沒有哪些特質、專長、經歷、事例,是你想在履歷上更加凸顯的呢?將那些你想修改的部分,筆記在「現在的履歷」上。

步驟 2:未來履歷

接下來,我們要寫一份「三年後的未來履歷」。我想邀請你先思考一下以下問題:

  • 三年後,你期待自己的生活呈現什麼狀態呢?我們的生命不僅僅是工作而已,關於你的人生意義、健康、親密關係… 更全面地說,怎樣的狀態對你來說是豐沛有意義的生活呢?
  • 從你目前的優勢,延伸到那個豐沛有意義的未來,你期待自己的職涯達到哪一個階段?
  • 你可以更具體地描述那個「未來角色」在職場上的模樣嗎?例如在什麼產業工作、怎樣的工作環境文化、管理層級、專業執掌、重要歷練 (戰功)、關鍵知識或精通的技術、人際交流能力…
  • 根據那個三年後的自己的「未來角色」,訂製一份「未來履歷」。

即使你目前對於市場上對這一類人才的需求還不清楚,也不確定你自己的想像,是否符合資方的期待,也沒有關係。因為其實經濟產業、勞動市場的趨勢都是不斷變動的,你還有一整年的時間去了解、關心、學習產業動態,然後再隨之調整這份未來履歷,使其更符合市場現實。寫下這一份未來履歷的重點,是為了覺察自己「還不清楚」的地方,知道該找哪些資料、關心哪一類時事。同時,也可以更具體知道,未來三年要在哪些方面成長、累積。

步驟 3:釐清今年度的階段性目標

想一想,如果要讓你的「現在履歷」更加往那個「三年後的角色」靠近,你覺得還有哪些需要修改的地方?筆記在現在的履歷上。

現在,左手邊放著你筆記過的「現在履歷」,右手邊放著三年後的「未來履歷」。重新思考一下,你想要從左邊變成右邊的「真正的原因」是什麼呢?曾經有什麼事件、前輩模範、書… 觸發了這個動機嗎?

記得,如果這一年中你因為換工作或其他需求,要寫一份 Motivation letter (動機信) 的話,這個「原因」就是你的故事中的亮點!

最後,讓我們專注於當下:今年度,能帶領你通往三年後那個角色的「 1/3 階段性目標」是什麼呢?

  • 今年你最想達成的工作成果 (請具體,例如業績目標、可量化的效率、可量化的品質等等)
  • 今年的職場歷練重點目標 (請明確描述,例如向上管理、團隊磨合…到怎樣的具體程度)
  • 今年的個人能力成長重點 (透過學習得來的,例如做中學、公司培訓、個人自主學習等等)

最後,別忘了根據你的筆記和年度目標,更新你的「現在履歷」!誰也不知道,今年當中會不會有需要用到的時候呢!同時,也可以同步更新你的 LinkedIn 個人頁面,隨時為拓展專業領域人脈做好準備!

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個人工作內容的掌握和成長

想要在職場上有所發展,一是要精通個人工作執掌,二是要讓別人看得到自己的表現。在年初的時候,做好「年度工作檢視」就是最好的自我準備!

檢視個人工作執掌

請在一張白紙上,由左到右畫出四個欄位。

在最左邊的欄位,列一份簡要的「責任清單」,如果其中有些項目有相當固定的流程,就連流程一起明確寫下。

在第二個欄位,寫下相對應左邊清單的每一項目,牽涉的關鍵知識、技術、能力。例如左邊清單中如果有一項「發想新產品賣點、每月在會議上發表」,那此欄的關鍵可能就是「掌握市場趨勢、產品知識」。

在第三個欄位,寫下該項目做得好不好,最重要的客觀衡量關鍵:數量、效率、品質、採用率、遵守日程、極小化預算、客戶推薦率、客戶投訴率…

在最右邊的第四個欄位,寫下這個項目的「人際關鍵」是屬於以下那一類型:獨立負全責、需與主管密切溝通完成、需與團隊良好合作完成、需與外部 (廠商、客戶、同業、政府…) 協力完成。

從主管的角度思考

現在,閉上眼睛,想像你是主管的主管 (N+2),你的表情跟他一樣、習慣動作跟他一樣、聲音也跟他一樣…

好了,睜開眼睛,看著這份四個欄位的工作執掌清單,請用螢光筆標示出「你身為大主管真正關心的那些關鍵字」。然後寫一句叮嚀在旁邊:「我覺得你可以更關心 oooooo 」。

再次閉上眼睛,想像你又變成了你的直屬主管 (N+1),你的表情跟他一樣、習慣動作跟他一樣、聲音也跟他一樣…

好了,睜開眼睛,看著這份四個欄位的工作執掌清單,請用另一個顏色的螢光筆標示出「你身為直屬主管真正關心的那些關鍵字」。然後寫一句叮嚀在旁邊:「在大主管面前,我最在意 xxxxxx。因此,如果你在工作上更注意 yyyyyy 的話,對我會更有幫助。」。

再次閉上眼睛,你回到了你自己的身份。呼,主管和大主管都走了,你鬆了一口氣。

睜開眼睛,重新觀察一次這份被他們劃重點還留言的清單,你現在有什麼感想?有什麼新發現嗎?現在,你對於「讓自己的表現能被看到」有什麼看法?

最後,把這些心得筆記在旁邊。然後,重新寫一次這份「年度工作執掌清單」,或許有些內容會改變,或者你會想做一些加註喔!

年度自我突破成長

在檢視過今年的工作執掌和重點後,我們就能歸納出,今年特別需要進步的地方。

你也可以思考看看,這些必要的進步,可以透過哪些方式達成:多向主管提問學習?在職場上找到資深導師給建議?跟公司爭取專業培訓?閱讀相關書籍?尋找外部的講座和課程?

身為專業教練,我也想趁這個機會推廣一下,一對一的 coaching 是非常好的自我突破成長方式! Coaching 是一種「即時、專注在行動策略與解決方案的支持系統」,旨在一段先決期間內,有效達成可衡量的明確目標。而教練的工作目標,就是幫助客戶能更獨立自主地往前走

我的教練服務方式為例,與客戶之間的合作都是從「首次免費諮詢」開始。這是為了釐清客戶「真正的需求和目標」- 因為通常我們遇到瓶頸時,常常只知道描述自己的困擾,卻不易釐清問題的癥結、需求,所以更難擬定具體目標去努力。同時,一個專業的教練會透過這個首次會談,確認客戶的需求和目標,也是讓教練與客戶雙方體會彼此是否能信任合作。

總之,如果大家對 coaching 有興趣,不需要害羞,歡迎預約「首次免費諮詢」,踏出第一步尋求突破的你很勇敢喔!


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