Professional Coaching

with Reinventing Carrière Coaching

何謂 COACHING 教練學

根據全球 Coaching 專業領域最具規模的協會組織 ICF (International Coach Federation 國際教練聯盟) 對 Coaching 的定義,「Coaching 教練學」是透過和客戶發人省思與富創造性的合作探索過程中,啟發客戶發揮出最大的個人與專業潛能。

在實務上,我們可以形容 Coaching 為一個即時、專注在行動策略與解決方案的支持系統,旨在一段先決期間內,有效達成可衡量的明確目標。「Coaching 教練服務」有別於顧問、心理諮商、進修訓練等其他專業服務 – 教練服務的本質並非提供方案、亦非治療個人心理不適、亦非傳授知識經驗。Coaching 教練服務的客戶 (個人或團體) 透過與教練的合作,能夠自在地表達,在對談中發覺、澄清目標,探索並找到自己的解決策略及行動方案。

COACH 教練的角色

Coach 教練的角色,首先是與客戶對談和合作過程中的 « 流程掌舵者 »。根據教練的核心職能,他雖不必精通客戶的產業,卻能充分暸解客戶講述的「職場議題」 (與顧問角色之區別)。教練與客戶之間是夥伴關係 (非講師與學員間的上對下關係),而客戶才是這場合作中的主體,是決策、行動及達成目標的唯一負責人。

因此,教練的職責是在這段夥伴關係中幫助客戶:

  • 釐清具體目標
  • 啟發察覺其渴望、動機、能力
  • 擴大觀點和新思維、探索可能行動方案
  • 鼓勵突破與挑戰,使其獲取朝目標行動及成長的動力

過去二十年來,世界變動得越來越快且劇烈,未來變得越來越難以預期,每個人都需要不斷調整自己去適應。這個全球化帶來的壓力,對處在多文化團隊、跨國業務的國際經理人來說尤其明顯。

專業教練是您職場職涯發展旅程上最好的夥伴,以啟發、支持、覺察、反饋等方式與您同行,並幫助您更快速有效率地適應外界變化、持續自我突破成長。

REINVENTING CARRIÈRE COACHING 的教練方式

Reinventing Carrière Coaching 公司的教練 Kyria 除具備「個人品牌」及「形象顧問」等專業,其教練理論與實務均建基於 ICF (International Coach Federation 國際教練聯盟) 之專業標準,並搭配其他源自於 NLP (神經語言程式學)、Karpman (卡普曼三角)、Dilts (第爾斯認知)、正向心理學… 的工具或技巧。身為 ICF 執業成員,Kyria 致力於發揚此國際組織界定的教練職能、職業倫理,並接受定期督導。

➭ ICF « 教練職業倫理 » 守則

以下為本公司教練服務的原則概要,涵蓋職場職涯教練、形塑個人品牌、專業形象管理等服務項目:

進展於 « 生動 » 的過程

教練服務的精髓,正是藉由案主與教練生動的互動過程,幫助案主釐清其深層的動機和需求、對他所處的情境有一番新的覺察、建構他的願景和探索他自己的解答和行動方案。

擴大觀點及新思維

案主與教練結伴同行的過程中,教練彷彿是他的一面鏡子,讓他經歷新的省悟或靈感,及至擴大觀點、產生全新思維。於是,案主在每一堂 coaching 持續進步成長,以新的視野看待他的職場關係和議題,甚或轉變行動模式。

一致性

Coaching 教練學旨在協助案主更自主及負責任地往其目標前進,所以當案主選擇使用 coaching 來幫助自己時,就同時宣示了他將為達成目標而努力的意願。Reinventing Carrière Coaching 公司在教練過程中,特別注重案主自身資源與外在環境的一致性,幫助案主建立自信、強化動機和自主行動… 等達成目標的重要條件。

➭ 注重 3 重身份一致性的 Méthode de Coaching CMI™ 教練技術模型

信任、尊重、不妄加論斷的合作關係

本公司之教練致力於建構相互信任及尊重的合作氣氛,並以最大努力保持客戶所有資訊的機密性 (個人資料、議題對談內容、公司機密)。

明訂服務流程

為使客戶得到最適切的服務,本公司進行服務的地點 (親臨或使用遠距傳輸工具)、時長、每堂流程皆可能因客戶目標和狀況調整。然而,每一次任務的執行方式細節,皆將在客戶確認購買意願後,經雙方討論並明訂於書面合約中。

FAQ

  • 誰需要教練服務 ?

    如果您…
    – 期待實現您的職涯理想
    – 渴望做些改變,找回工作動力
    – 想提升工作績效,或改善職場關係
    – 在您的責任範圍內面臨一場挑戰
    – 準備創業,或在創業之路上需要一個夥伴
    – 想在工作和私人生活間取得平衡
    事實上,任何理由都是雇用一個教練與您同行、支持您達成目標的好理由!
  • Coach 教練的角色 ?

    根據全球最具規模的教練協會組織 ICF (International Coach Federation 國際教練聯盟),教練是與客戶對談和合作過程中的 « 流程掌舵者»。教練與客戶之間是夥伴關係,而客戶才是這場合作中的主體,是決策、行動及達成目標的唯一負責人。因此,教練的職責是在與客戶同行的過程中幫助他:
    – 釐清具體目標
    – 啟發察覺其渴望、動機、能力
    – 擴大觀點和新思維、探索可能行動方案
    – 鼓勵突破與挑戰,使其獲取朝目標行動及成長的動力
  • 顧問 vs. 教練 ?

    這兩者的任務,都在回應客戶在工作範圍的特定需求,但他們的介入方式並不相同!
    顧問是某一專業領域的翹楚,客戶購買並倚仗顧問的知識或技術,但這些知識和技術並不會因此內化成客戶自己的。
    教練專精於與客戶合作過程中的 « 流程掌舵 »,形成一個支持架構,無論客戶來自哪一個專業領域。教練注重客戶議題的現況,並支持他探索方案、建構未來。教練的核心職能,重在啟發客戶的自覺,幫助他更自主及負責任地採取行動前進。
  • 心理諮商 vs. 教練 ?

    這兩者都很重視與客戶之間傾聽、機密、不妄加論斷的互信關係。
    然而,教練服務的主旨並非治療與個人史有關的心理不適。教練專注於客戶的現況,並強調下一步行動方案,往未來開展。此外,選擇教練服務時,客戶也需擁有基本身心能力和動機。例如,當一個人已經嚴重過勞 (burnout) 甚至有憂鬱傾向時,他應該尋求心理諮商的協助,而非教練。
  • 教練服務的收費標準 ?

    教練服務的費用跟許多因素有關:服務項目類型、堂數、時長、教練的主攻領域和資歷等。事實上,最關鍵的是您的目標,才能依此選擇最適合您的教練和服務。本公司和業界許多優秀的教練均提供 « 首次免費諮詢 »,讓您立即體驗多項教練服務效果,並具體了解您可能需要的堂數及費用,最重要的是,藉此機會「感覺」您和這位教練是否能長期互信、互動,共同為達成您的目標而努力。
  • 教練服務需時多久 ?

    教練的任務是在您的挑戰路途上陪伴支持您,啟發您的自覺、決策,及達成目標的自主性。所以,教練服務不應過長,基本上不會超過一年。平均而言,六個月 (每月一次) 大約是一個人改變思維及行為模式的所需時間。一位好的專業教練一定會提供 « 首次免費諮詢 »,與客戶共同界定具體目標,並依此說明所需服務堂數及總時長。
  • 教練服務如何開始 ?

    教練服務始於 « 首次免費諮詢 »:這40分鐘左右的對談能讓您更認識您的教練,也讓您的教練明白您的需求,並討論最適切的服務項目類型。同時,教練也會就您對服務進行方式、所需時數和費用等疑問向您說明。
  • 教練服務適用於您的情況嗎 ?

    您有一個需要努力的議題,但還未能擬訂具體目標、不清楚該從何下手?您還不確定自己需要的到底是教練、顧問、心理諮商還是進修教育?歡迎預約 « 首次免費諮詢 » 來釐清這些疑問,並對您的情況有一番新的覺察。在此諮詢後,您可以自由判斷是否需要教練服務和決定何時開始。