Kyria Chun-yin DAGORNE
張 淳 絪

您好！我是 Kyria 淳絪，來自臺灣，自 2011 年起在法國巴黎生活工作。在成為專業認證教練、企業培訓師之前的 15 年間，橫跨金融、行銷、管理顧問的國際職涯，讓我充分了解跨國企業及國際職場「現實面挑戰」。我熱衷於陪伴國際職場上的專業經理人，透過中文、法文、英文的教練服務，幫助他們超越挑戰、實現卓越績效。

我曾歷經多年的外派經理人生活，在一家國際美妝集團負責品牌開發和全球行銷策略。我也曾任法國一家精品珠寶公司的行銷總監，與本地中小企業和獨立設計師合作。亦曾以獨立顧問身份，協助許多國際企業的組織變革、行銷相關專案。因此我非常清楚，對一個專業經理人來說，在國際化職場上「找到自己的最佳位置」，對於保持高績效有多麽不容易卻又多麽重要！

➭ 了解什麼是教練學：方法和進行方式

我深深相信，當我們思考職涯規劃或邁向職場挑戰時，更需要問問自己「我是誰？」而不只是「我會做 / 做過什麼？」。

在歐洲，「coaching 教練學、corporate training 企業培訓」都屬於「專業陪伴」領域的一環。而我陪伴人們旅程，就要從 2009 年開始說起。那一年，前公司 L’ORÉAL 在一個員工導師專案中，指定我給予一些同事個人輔導，2014年起也在巴黎一個公益組織為年輕人陪談。爾後，我更進一步到 École de Coaching Cegos（法國 Cegos 專業教練學院）受訓，取得全球業界標竿 ICF（International Coaching Federation 國際教練聯盟）專業認證，致力於發揚此國際組織界定的教練職能、職業倫理，並接受定期督導。

自擔任企業教練以來，我一直在尋找能夠幫助國際職場人超越文化、語言隔閡，更有效率達成溝通、領導、團隊合作的方式。而 Process Communication Model® 便是我在接觸多種溝通理論模型後，發現最強大的工具。它是以心理學為基礎，為解決人們的溝通管理問題而設計，與我們的領導風格、溝通效能、團隊合作能力息息相關，更是應用於美國 NASA 太空總署、白宮、許多知名跨國企業的評測和訓練。透過深入研習，我在 2022 年成為台灣首位 Process Communication Model® 雙認證的教練、培訓師。

這些專業和多方面經驗，讓我在陪伴客戶面對跨國、跨文化挑戰時，能帶來獨特的價值，幫助他們在國際化環境中追求卓越，達成目標。