by Kyria | Aug 25, 2023 | 職場管理, 職涯規劃
向上管理怎麼做？掌握關鍵就不難！要有效地改善與主管的互動關係，重點就在於了解主管的溝通模式、行為慣性、需求和偏好，這將有助於彼此更順暢地合作、贏得主管賞識。 通過瞭解老闆的溝通行為模式，我們可以更好地傳達自己的意見和想法。某些老闆可能喜歡有數據支持的報告，而另一些可能更喜歡有明確立場觀點的論述。適應老闆的風格，能夠使溝通更有針對性，更容易得到肯定和支持。 本文透過源自心理學的【Process Communication Model® 對頻溝通力】，破解六種性格類型的主管攻略，教你如何向上管理、簡單達成有效溝通、對準心理需求和偏好。...
by Kyria | Jul 11, 2023 | 職場管理, 職涯規劃
工作中如何向老闆求援是許多職場人士常面臨的挑戰，究竟當遇到困難或卡住時，該用什麼方式開口呢？ 向上管理的藝術至關重要，該怎麼樣事前準備以便有效地向老闆尋求幫助，而不留下無能或消極的印象？ 本次攻略將清楚地說明技巧和策略，教你簡單向老闆求援，並成功同時在過程中展現你的專業能力和策略思考！無論你是職場新生還是社會老手，這些關鍵的求援指南都將對你的職涯發展有所幫助，讓我們開始探索如何有效地與老闆溝通，解決工作中的困境吧！ 文章目錄： 1. Come with proposal! 2. 兩個必要行動 + 面對卡關時的心態概念 3....
by Kyria | Jun 10, 2023 | 職場管理
你在職場上，有沒有遇過讓你感到不舒服的言行呢？ 在前文 職場性騷擾、職場霸凌防治 – 主管和人資必看的注意防治 中，曾提到「很多騷擾在初始期不易辨別」。但若默默忍受自己不舒服的狀況，常常在事後又被責怪「你一開始怎麼不講」，造成二次傷害。 當我們遇到覺得不太舒服，但又不確定對方到底是故意、疏忽、還是無知，該怎麼開口呢？ 尤其對國際職場人來說，文化差異也容易造成誤解，對方也許是無意間冒犯了你，甚或有種族文化歧視的嫌疑，但你如果毫無反應，就只能一再忍受他的白目。該怎麼在第一時間就表達自己「不喜歡這樣」？ 文章目錄： 1....
by Kyria | Oct 13, 2022 | Coaching, 職場管理
Process Communication Model® 對頻溝通力是以心理學為基礎，由 Taibai Kahler 博士為解決人們在工作、生活中遇到的溝通管理問題而設計的專利模型，與我們的領導風格、溝通效能、團隊合作能力、個人壓力管理息息相關。 大家都知道「溝通能力」的重要，或許還上過相關課程。但往往會遇到一個問題：我知道自己的溝通優勢和劣勢了，也知道所謂「標準化的正確溝通方式」是什麼，但我無法掌握對面這個人的溝通方式，又該如何配合他？萬一他正處在壓力下，對我負面溝通，就更不知道怎麼辦了！...
by Kyria | Sep 27, 2021 | Coaching, 職場管理
對許多主管來說，工作中最棘手的就是給予下屬回饋 (feedback) 了，但無論如何，績效評估都是主管無可避免的責任。其實不只是新手主管，就算當了多年老闆的人，每次遇到不同類型的員工、團隊，都還要繼續自我調整練習。 有些主管會以為一味鼓勵員工即可，殊不知很空泛甚至很浮濫的稱讚，或是從來不給批評指教，反而會讓員工找不到努力的目標、發展方向的定錨點。 尤其是對於企圖心旺盛、追求能力提升、期待創造佳績的高潛力人才來說，缺乏上級具體回饋甚至可能造成離職 —...
