向上管理怎麼做?破解六種溝通技巧,贏得老闆賞識!

向上管理怎麼做?破解六種溝通技巧,贏得老闆賞識!

向上管理怎麼做?掌握關鍵就不難!要有效地改善與主管的互動關係,重點就在於了解主管的溝通模式、行為慣性、需求和偏好,這將有助於彼此更順暢地合作、贏得主管賞識。 通過瞭解老闆的溝通行為模式,我們可以更好地傳達自己的意見和想法。某些老闆可能喜歡有數據支持的報告,而另一些可能更喜歡有明確立場觀點的論述。適應老闆的風格,能夠使溝通更有針對性,更容易得到肯定和支持。 本文透過源自心理學的【Process Communication Model® 對頻溝通力】,破解六種性格類型的主管攻略,教你如何向上管理、簡單達成有效溝通、對準心理需求和偏好。...
職場救星:找老闆求援及向上管理攻略指南!

職場救星:找老闆求援及向上管理攻略指南!

工作中如何向老闆求援是許多職場人士常面臨的挑戰,究竟當遇到困難或卡住時,該用什麼方式開口呢? 向上管理的藝術至關重要,該怎麼樣事前準備以便有效地向老闆尋求幫助,而不留下無能或消極的印象? 本次攻略將清楚地說明技巧和策略,教你簡單向老闆求援,並成功同時在過程中展現你的專業能力和策略思考!無論你是職場新生還是社會老手,這些關鍵的求援指南都將對你的職涯發展有所幫助,讓我們開始探索如何有效地與老闆溝通,解決工作中的困境吧! 文章目錄: 1. Come with proposal! 2. 兩個必要行動 + 面對卡關時的心態概念 3....
如何當場勇敢說不,制止職場霸凌和性騷擾?

如何當場勇敢說不,制止職場霸凌和性騷擾?

你在職場上,有沒有遇過讓你感到不舒服的言行呢? 在前文 職場性騷擾、職場霸凌防治 – 主管和人資必看的注意防治 中,曾提到「很多騷擾在初始期不易辨別」。但若默默忍受自己不舒服的狀況,常常在事後又被責怪「你一開始怎麼不講」,造成二次傷害。 當我們遇到覺得不太舒服,但又不確定對方到底是故意、疏忽、還是無知,該怎麼開口呢? 尤其對國際職場人來說,文化差異也容易造成誤解,對方也許是無意間冒犯了你,甚或有種族文化歧視的嫌疑,但你如果毫無反應,就只能一再忍受他的白目。該怎麼在第一時間就表達自己「不喜歡這樣」? 文章目錄: 1....
什麼是 Process Communication Model® 對頻溝通力?從溝通領導到人際影響力

什麼是 Process Communication Model® 對頻溝通力?從溝通領導到人際影響力

Process Communication Model® 對頻溝通力是以心理學為基礎,由 Taibai Kahler 博士為解決人們在工作、生活中遇到的溝通管理問題而設計的專利模型,與我們的領導風格、溝通效能、團隊合作能力、個人壓力管理息息相關。 大家都知道「溝通能力」的重要,或許還上過相關課程。但往往會遇到一個問題:我知道自己的溝通優勢和劣勢了,也知道所謂「標準化的正確溝通方式」是什麼,但我無法掌握對面這個人的溝通方式,又該如何配合他?萬一他正處在壓力下,對我負面溝通,就更不知道怎麼辦了!...
主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

對許多主管來說,工作中最棘手的就是給予下屬回饋 (feedback) 了,但無論如何,績效評估都是主管無可避免的責任。其實不只是新手主管,就算當了多年老闆的人,每次遇到不同類型的員工、團隊,都還要繼續自我調整練習。 有些主管會以為一味鼓勵員工即可,殊不知很空泛甚至很浮濫的稱讚,或是從來不給批評指教,反而會讓員工找不到努力的目標、發展方向的定錨點。 尤其是對於企圖心旺盛、追求能力提升、期待創造佳績的高潛力人才來說,缺乏上級具體回饋甚至可能造成離職 —...