主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

主管如何給予回饋?如何讚揚或指正?教練式領導回饋入門技巧

對許多主管來說,工作中最棘手的就是給予下屬回饋 (feedback) 了,但無論如何,績效評估都是主管無可避免的責任。其實不只是新手主管,就算當了多年老闆的人,每次遇到不同類型的員工、團隊,都還要繼續自我調整練習。 有些主管會以為一味鼓勵員工即可,殊不知很空泛甚至很浮濫的稱讚,或是從來不給批評指教,反而會讓員工找不到努力的目標、發展方向的定錨點。 尤其是對於企圖心旺盛、追求能力提升、期待創造佳績的高潛力人才來說,缺乏上級具體回饋甚至可能造成離職 —...
一次解決國際職場上的英文6大痛點!

一次解決國際職場上的英文6大痛點!

上週五在與荷蘭 Ivy 教練合作的 Clubhouse 俱樂部「歐洲職場職涯交流」,有幸邀請商用英語教練 Roxanne Picher 參與專訪,一起來談國際職場人最常遇到的英語 6 大痛點! 來自加拿大的 Roxanne,英文和法文都是她的母語。在台灣居住十幾年的她,有多年的專業英語教師資歷,目前更是輔導多位外商經理人的商用英語教練。 在這場精彩的專訪對談中,Roxanne 帶來的各種「商用英語心態與結構技巧」分享,大大超乎我的預期! 以下 Clubhouse 筆記與大家分享,期待能幫助更多國際職場人!...
在人生職涯的下半場,活出屬於自己的與眾不同

在人生職涯的下半場,活出屬於自己的與眾不同

「你為什麼會創業當教練?你是如何變成現在的你的?」這是我最常被問到的問題。 去年曾寫過一篇文章,分享我在成為 professional coach 之前的職涯經歷:二十年後,你想要成為怎樣的自己。而近期透過法國台灣女力新知會的專訪機會,談了更多人生轉折讓我學習到的事,以及創業成為教練的契機和初衷。 其實分享這段從追求國際行銷的年輕女孩,走向四十歲職涯下半場的故事,只是想坦誠地讓大家看看,職場生存不易、職涯高低起伏其實是常態。...
如何讓開會成為你脫穎而出的最佳舞台

如何讓開會成為你脫穎而出的最佳舞台

開會是最能提高個人曝光量、表現個人優勢的時刻了。但到底要怎麼準備、會議過程中要怎麼應對,才能把握這個機會呢? 「如何把會開好」是所有職場人的必修課,尤其是越往中高階主管階層走,績效表現就越不是靠「做了什麼」來展現,更多時候,是靠「怎麼展示自己的策略思維和團隊成果」來展現。會說似乎變得比會做更重要,而這也是許多自認實力派的人,在職場發展上會遇到的瓶頸。...
8大重點,在家工作也能駕馭個人品牌

8大重點,在家工作也能駕馭個人品牌

延燒全球的 COVID-19 疫情突襲,讓 remote work(遠距工作)、working-from-home(在家工作)忽然成了熱門話題。因為各國政府的防疫政策,許多人開始在家工作,而各種視訊軟體、雲端資料儲存、遠端團隊協作系統也隨著數位轉型的浪潮加速普及,使我們的職場範圍更快打破場域限制。 然而這個趨勢,並不是因為疫情才突然開始火熱的。根據 Global Workplace Analytics (GWA) 的統計報告,以美國為例,從 2005 年到 2017 年,遠距、在家工作人數就已經增長了 159%!...