by Kyria | Nov 1, 2023 | Coaching, 職場管理
職場溝通是團隊合作中極為關鍵的一環,溝通並不是話講出口就好,還要經由有效溝通技巧才能化解職場上的誤會。 你也認為「雞同鴨講」式的溝通落差讓人煩躁嗎? 讓我們透過「教練式提問」中的一些小技巧,以教練式領導的方法解決團隊合作溝通困擾。除了聆聽技巧外,再加上擬定清楚的協作溝通策略,加強提問力和溝通力,就能讓職場合作更加順暢及效率! 文章目錄: 1. 溝通落差是什麼 2. 為什麼溝通淪為無限迴圈 3. 聆聽者的角色,提問的力量 溝通落差是什麼...
by Kyria | Oct 2, 2023 | 職場管理
授權是身為領導者的重要職責,但很多主管在授權時,會覺得「毛毛的」。於是動輒得咎,忽而抓緊、忽而放鬆,下屬反而摸不清界線。最後造成很被動的團隊,不敢自己提想法,大小事都要主管看過才能動,不然就是養成分不出輕重的自走砲團隊。 結果,主管不是累趴在 micro management (微管理) 中,就是正在收拾失控局面的路上。...
by Kyria | Aug 25, 2023 | 職場管理, 職涯規劃
向上管理怎麼做?掌握關鍵就不難!要有效地改善與主管的互動關係,重點就在於了解主管的溝通模式、行為慣性、需求和偏好,這將有助於彼此更順暢地合作、贏得主管賞識。 通過瞭解老闆的溝通行為模式,我們可以更好地傳達自己的意見和想法。某些老闆可能喜歡有數據支持的報告,而另一些可能更喜歡有明確立場觀點的論述。適應老闆的風格,能夠使溝通更有針對性,更容易得到肯定和支持。 本文透過源自心理學的【Process Communication Model® 對頻溝通力】,破解六種性格類型的主管攻略,教你如何向上管理、簡單達成有效溝通、對準心理需求和偏好。...
by Kyria | Jul 11, 2023 | 職場管理, 職涯規劃
工作中如何向老闆求援是許多職場人士常面臨的挑戰,究竟當遇到困難或卡住時,該用什麼方式開口呢? 向上管理的藝術至關重要,該怎麼樣事前準備以便有效地向老闆尋求幫助,而不留下無能或消極的印象? 本次攻略將清楚地說明技巧和策略,教你簡單向老闆求援,並成功同時在過程中展現你的專業能力和策略思考!無論你是職場新生還是社會老手,這些關鍵的求援指南都將對你的職涯發展有所幫助,讓我們開始探索如何有效地與老闆溝通,解決工作中的困境吧! 文章目錄: 1. Come with proposal! 2. 兩個必要行動 + 面對卡關時的心態概念 3....